عرض مشاركة واحدة
New Page 2
 
 

قديم 04-04-2008, 07:49 PM   #16
معلومات العضو
إسلامية
إشراقة إدارة متجددة
 
الصورة الرمزية إسلامية
 

 

Icon37 قواعد فن معالجة الأخطاء ...

القاعدة الأولى: اللوم للمخطئ لا يأتي بخير غالباً:

القاعدة الثانية: أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ:

القاعدة الثالثة: استخدم العبارات اللطيفة في إصلاح الخطأ:

القاعدة الرابعة: ترك الجدال أكثر إقناعاً من الجدال:

القاعدة الخامسة: ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل:

القاعدة السادسة: ما كان الرفق في شيء إلا زانه:

القاعدة السابعة: دع الآخرين يتوصلون لفكرتك:

القاعدة الثامنة: عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب:

القاعدة التاسعة: لا تفتش عن الأخطاء الخفية:

القاعدة العاشرة: استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن والتثبت:

القاعدة الحادية عشرة: امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب:

القاعدة الثانية عشرة: تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤديالمعنى نفسه:

القاعدة الثالثة عشرة: اجعل الخطأ هيّناً ويسيراً وابن الثقة في النفس لإصلاحه

القاعدة الرابعة عشرة: تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم:


بالفعل إنها قواعد مهمة للتعامل مع الغير ، جزاك الله خيرا

    رد مع اقتباس مشاركة محذوفة